把實事辦好,把好事辦實
——記湖南衡陽市黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動

祝融萬丈起,南岳獨如飛。

慶祝建黨百年之際,作為長江中游城市群重要成員、湖南省域副中心城市、抗戰英雄城的衡陽市,把為民造福作為最重要的政績,緊盯群眾“急難愁盼”的問題,制定出臺了《衡陽市“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案》,從最困難的群眾入手,從最突出的問題、最現實的利益抓起,為民辦實事有聲有色,為民服務見行見效,高標準高質量推進了黨史學習教育。

著眼于“新”,力推“黨史學習教育+屋場懇談”模式

“布皂河漂浮垃圾多堵塞了河道,影響稻田灌溉?!?/p>

“村部沿線垃圾過多、垃圾池垃圾溢出、味道重?!?/p>

不久前,在衡南縣車江街道一次屋場懇談會上,有村民反映。街道黨工委得悉,工委書記唐榮華帶頭迅速成立整改工作小組,制定方案,組織落實,清除河道淤量8000余方,并進行了護坡、道路硬化,現在布皂河已面貌一新;同時迅速實施“1+x”垃圾清理模式,聯系好清運公司,由一名黨員負責一個垃圾池,帶領幾名群眾定期對路邊進行清理,確保垃圾及時得到清理與清運,改善了村內環境。該街道還將屋場懇談會創新開到了老宗祠里,通過傳統戲曲、快板等方式有效推進黨史學習教育。

這是衡陽市大力推行“黨史學習教育+屋場懇談”模式的一個縮影。該市積極探索形式新、有吸引力的“自選動作”,讓黨史學習教育“動”起來、“活”起來,在群眾最熱愛的地方、用群眾最熟悉的方式開展黨史學習教育,把屋場懇談會辦成黨的政策的“學習會”、干部群眾的“交心會”、為民辦實事的“現場會”。

位于衡東縣甘溪鎮石崗村的金龍礦區,廢棄多年,一度污染較重。村民文知根,以前常發牢騷、罵干部、越級上訪、帶頭阻工,日前在接受采訪時對記者說:“今年以來,我已經參加過3次屋場懇談會了。4月份的時候,我們縣里的縣委陳書記和政法委顏書記就礦區整改在我們村開了兩次屋場懇談會,早幾天衡陽市毛副市長、朱市長也來過。我今年64歲了,在我的記憶中,市長、縣委書記這么大的干部到我們家里來開會真的是第一次,我非常感動。在屋場懇談會上,市里和縣里的領導非常細心的問了我們現在的情況、對礦區整改的意見,還當場對一些事情做了回復,讓我真正的感受到領導是用心的在走近群眾,真心實意的為我們解決實際困難,讓我對礦區整改的信心更足了。在上次開完屋場懇談會后,根據我們的意見建議做了很多的整改,例如,我提出來我們松木壟的洞井水存在滲漏,要用密封性好暗管接到污水處理廠,沒過多久,環保部門就按照我的意見把管道改好了?!?/p>

記者了解到,僅甘溪鎮黨委書記劉永興和黨委一班人,即在金龍礦區先后召開40余次各類屋場懇談會、群眾代表會、村組干部會,收集意見建議350余條,整理為7大類25條,目前已經落實13條,其他已經制定了實施方案或正在進一步落實中。針對群眾呼聲較高的民生問題,他們拉通了870米的水泥路并進行了綠化,方便群眾出行;投入200多萬元建設50多畝的高標準安全菜土,讓礦區能吃上放心菜。在礦區整改群眾滿意度測評中,群眾滿意度從最初的70%上升到90%以上;今年4月6日到5月6日為期一個月的中央第二輪環保督查進駐湖南期間,沒有接到一件金龍礦區群眾投訴和舉報。

在著名革命烈士夏明翰故里衡陽縣,截止到6月22日全縣2763名黨員干部下沉一線,參與群眾26754人次,召開屋場懇談會1490場次,收集問題1129個,意見建議1021條,已解決實事1156件,并對實事清單完成情況進行每周一調度,促使廣大黨員干部下沉基層、干在一線。

據不完全統計,目前衡陽全市開展各類屋場懇談會9023場,參與群眾43萬人次,收集問題13854個,意見建議10194條,已解決問題8406個。

著眼于“實”,推動為民服務走實走心

打造特色學校60余所,開展“衡陽群眾”義務支教活動680余場次,落實結對幫扶資金640余萬元,幫助實現微心愿1.3萬余個,惠及3.4萬余名留守兒童......

這是開展百千萬“藝術童伴”留守兒童關愛工程以來的一份成績單,牽頭單位衡陽市委宣傳部為留守兒童實實在在提供了更加良好的藝術教育環境。

衡陽市堅持以人民為中心思想,聽民聲、順民意、為民生,以開展“產業項目建設年、干部作風建設年、營商環境優化年”行動為契機,在簡政放權、優化環境、優質服務上持續發力,進一步錘煉干部作風,提升服務效能,切實推動為民服務走實走心。

該市紀委監委開展“網上衡陽”監督服務微信群“為民辦實事”實踐活動,扎實推進微信群建設,打通監督與服務“最后一公里”,提升群眾指尖上的幸福感,截至6月初,監督服務微信群采集群眾訴求、舉報投訴類問題共15665件,辦結14094件。

該市民政局創新開展“為愛服務不打烊”,在特定節假日開放婚姻登記志愿服務,作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”十件實事的首件,專門制定了實施方案,目前“為愛服務不打烊”已連續舉行了4期,全市累計服務登記結婚的新人591對。

該市自然資源與規劃局開展“科長跑”代“群眾跑”,在辦公樓大廳設置政務服務(咨詢、導辦)接待室,由業務科長輪流值班,根據群眾反映事項,能夠一次性辦結的,立即予以辦結;需要提交相關資料的,一次性告知業務流程及所需資料;需要其他科室協助辦理的,立即通知相關科室到一樓接待大廳接待群眾,切實改善群眾辦理自然資源業務的體驗感。

著眼于“小”,解決學位、床位、廁位、車位“四位”問題

5月21日,衡陽市委書記鄧群策在南華大學附一醫院召開“辦實事、抓落實”現場辦公會,針對群眾反映強烈的“看病難”“停車難”等問題,推動該院建設發展及周邊環境提質工作,強調要把為民辦實事作為檢驗黨史學習教育成果的試金石,聚焦“小”的切口,注重“實”的作風,體現“辦”的成效,推動“我為群眾辦實事”走深走實、常態長效。目前,南華附一醫院周邊道路交通標志標牌、內部單線循環改造、停車場建設、周邊環境綜合整治等工作,都正在有序開展。

衡陽市主動從老百姓家門口著眼,做到群眾有呼即有應,切實打通服務群眾“最后一公里”。市委制定了進一步解決學位、床位、廁位、車位“四位”問題三年工作目標以及2021年度工作任務及責任清單,各地各部門還圍繞解決“四位”問題,深入征求基層和群眾意見,采取了一系列強有力的舉措。

該市教育局聚焦人民群眾的“學位”問題,精選“0元讀中職”“建好6所鄉鎮芙蓉學?!薄跋?87個普通高中大班額”等8件實事,不僅推動實現教育數量上的均衡,更追求質量上的均衡,讓更多的孩子們在家門口就能讀上好學校。

衡陽市交警支隊充分利用小區周邊的道路資源,在高新區船山公園首批投用26個夜間限時停車位,并配套完善了停車位指示標志,引導車輛在劃定路段和限定時段內有序停放,讓夜間停車不再難。

石鼓區青山街道地處衡陽市老城區中心地帶,轄區老舊樓棟密集、主次干道及巷道交錯復雜、可規劃坪院資源稀缺,停車難問題一直是困擾街道黨工委、辦事處和轄區居民群眾的“老大難”問題。今年以來在街道黨工委、辦事處的統籌指導下,為了提升整個轄區的宜居宜業環境解決“車位”問題,轄區各社區以社區黨總支樓棟院落現場屋場懇談會為抓手,結合各社區實際和各方資源引領樓棟居民自治成立自治型樓棟院落業主委員會,對樓棟院落間空地資源進行合理引導、規劃、規范,有序開展治理并總結形成西湖一村社區大院落統籌自治、青山街社區分區域自治智慧化集中管理、西湖新村社區總結經驗優化提升等可持續可復制示范典型模式。

小廁位,大民生。衡陽市中心城區現有公廁402座,其中雁峰區122座,石鼓區81座,蒸湘區71座,珠暉區128座。

據介紹,衡陽市還大膽創新,把13座原來簡陋的公共廁所提質改造成城市公共服務驛站,不僅環衛工人、城管隊員可在內休息,還免費為市民提供飲用水、圖書借閱、WiFi、醫療包、針線包等服務。生動的公共空間使人愉悅,獲得市民頻頻稱贊,也讓城市有了生命力。

記者看到,在衡陽縣洪市鎮明翰村、西渡鎮梅花村等地,都配套建設了污水集中處理設施,村容組貌宛如公園。

衡陽縣特別重視部門聯動、多方協作辦好民生實事,如在新正街、蒸陽大道等地增設車位422個,盤活繁華地段共享車位近500個;全縣開工建設多個衛生領域重點項目,目前擁有醫療機構(含社會辦醫)床位數5907張,每千人床位數增加至 5.7張。投資6.4億的衡陽縣人民醫院新院于6月21日開工,開設床位1000張;目前正在加緊推進西渡鎮蒸陽中學、蒸陽小學改擴建工程項目建設,擬于2021年底前交付使用,可新增城區學位4470個。近兩年,該縣消除義務教育大班額工作獲得省政府真抓實干表揚激勵;扎實推進農村改廁工作,已完成農村戶廁改(新)建1300余戶、農村公廁建設8座。

據衡陽市委副書記、市長朱健介紹,年內全市將新增學位40300個、床位970張、停車泊位13135個、廁位418個,將不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

“百年黨史,蘊含著取之不盡的思想資源、實踐智慧和寶貴經驗。衡陽是一片有著光榮革命傳統的紅色熱土,為讓廣大干部群眾真正走近黨史、讀懂黨史,我市根植紅色熱土,豐富載體強化宣傳,推動黨史學習教育不斷活起來。特別是通過學、看、講、聽、辦五個環節有序推進相關工作,目前已形成干群一起受教育、促發展、開新局的熱潮?!?span style="text-indent: 2em;">衡陽市委常委、宣傳部長張霞表示。

“我為群眾辦實事”實踐活動,已經在衡陽全市各地蓬勃開展,隨著一件件實事落地、一個個問題解決,群眾更加真切地感受到黨史學習教育帶來的新變化、新氣象,一個更加美麗、幸福的新雁城正在如春筍般拔節而起。

呂正平 王衛全 潘其斌 李英姿 農民日報·中國農網記者 吳礫星

邻居寂寞人妻中文字幕